Utkast. Den här texten är inte granskad av jurist ännu.
Integritetspolicy
Prata bra hjälper separerade föräldrar att kommunicera om sina barn. För att kunna göra det behöver vi behandla personuppgifter om dig, och ibland om dina barn. Här beskriver vi vilka uppgifter det gäller, varför vi behandlar dem och vilka rättigheter du har.
Personuppgiftsansvarig
AG Labs AB, org.nr [nummer], [adress], är personuppgiftsansvarig. Frågor om hur vi hanterar personuppgifter skickar du till info@pratabra.se.
Vilka uppgifter vi behandlar
- Konto: namn, e-postadress och lösenord (lagras krypterat som ett hashvärde, vi kan inte läsa det).
- Familj: barnens förnamn och födelseår, vårdnadsform och boendeform som du anger vid start, samt vem du är ihopkopplad med.
- Meddelanden: det du skriver, den version som medlaren skickar vidare och medlarens bedömning (till exempel om ett meddelande stoppades och varför).
- Medling och överenskommelser: svar du ger i guidad medling, förslag, motförslag och de överenskommelser ni godkänner.
- Kalender: händelser ni lägger in, som tider, platser och anteckningar.
- Flaggningar: om du flaggar ett beslut från medlaren sparas flaggningen och det berörda meddelandet.
- Teknik: uppgifter som behövs för att skicka notiser till din enhet, och loggar för felsökning och säkerhet.
Meddelanden kan innehålla känsliga uppgifter, till exempel om hälsa. Skriv bara det som behövs för att ni ska kunna samarbeta kring barnen.
Varför vi behandlar uppgifterna
- För att tillhandahålla tjänsten: medla och förmedla meddelanden, spara överenskommelser och visa er kalender. Rättslig grund: avtal med dig.
- För att skydda användare: stoppa hot och dokumentera allvarliga hot. Rättslig grund: [berättigat intresse / annan grund, bedöms av jurist].
- För att förbättra medlaren när ett beslut har flaggats, och för att felsöka. Rättslig grund: berättigat intresse.
- För att skicka e-post om ditt konto, till exempel verifiering och inbjudningar. Rättslig grund: avtal med dig.
Vi använder inte dina uppgifter för reklam och säljer dem inte till någon.
Vem som får ta del av uppgifterna
Den andra föräldern du är ihopkopplad med ser de medlade meddelandena, kalendern och era gemensamma överenskommelser. Den ser inte det du skrev innan medlaren formulerade om det.
Vi använder följande leverantörer (personuppgiftsbiträden) för att driva tjänsten:
- Anthropic (USA) – AI-modellen som läser och formulerar om meddelanden. Uppgifterna används inte för att träna deras modeller.
- Railway – server och databas. Region: [kontrollera, t.ex. EU-väst].
- Vercel – webbplats och webbapp.
- Resend – utskick av e-post.
När uppgifter överförs till länder utanför EU/EES sker det med stöd av [EU-kommissionens standardavtalsklausuler / EU–US Data Privacy Framework, kontrollera per leverantör].
Vi kan också lämna ut uppgifter om vi är skyldiga enligt lag, till exempel på begäran av polis eller domstol.
Hur länge vi sparar uppgifterna
Vi sparar uppgifterna så länge du har ett konto. När du raderar ditt konto raderas dina uppgifter inom [30 dagar], utom sådant vi måste spara enligt lag. Meddelanden och överenskommelser som du och den andra föräldern har gemensamt [beskriv vad som händer med den andra förälderns kopia].
Vill du radera ditt konto, mejla info@pratabra.se från adressen du är registrerad med.
Dina rättigheter
Du har rätt att begära att få veta vilka uppgifter vi har om dig, att få felaktiga uppgifter rättade, att få dem raderade, att begränsa behandlingen, att invända mot behandling som bygger på berättigat intresse och att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format. Kontakta oss på info@pratabra.se.
Är du missnöjd med hur vi behandlar dina uppgifter kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.
Cookies och lagring i webbläsaren
Vi använder inga spårnings- eller reklamcookies. Webbappen sparar din inloggning i webbläsarens lokala lagring så att du förblir inloggad. Den här webbplatsen sparar ingenting.
Ändringar
Om vi ändrar policyn på ett sätt som påverkar dig meddelar vi det i appen eller via e-post.